解决实名制 共享汽车就一路绿灯了？

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上个月，交通运输部和住房和城乡建设部制定了《关于促进汽车租赁业健康发展的指导意见》，征求公众意见。其中，对汽车达标项目和承租人实名制提出了明确要求。

共享汽车在昆明仍处于起步阶段。目前昆明租车共享存在哪些问题？随着实名制的实施，共享汽车的发展会一路绿灯吗？带着这些问题，记者进行了采访。

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困难

没有几个插座，所以取车和用车都不方便

在下载应用程序、填写基本信息、提交驾照照片并支付1000元押金后，记者等了大约一个小时，成为了汽车共享旅游平台evcard的注册用户。在应用程序的主界面点击“查找最近的网点”，会显示最近的网点位于西山区二环路南距凯旋汽车博览4.4公里处，有8辆车可供使用。同时，巡航范围、车辆型号、牌照号码以及它们是否正在充电都一目了然地显示出来。

记者在手机客户端选择预订后，显示汽车将被预订15分钟。也就是说，记者必须在15分钟内到达汽车所在的位置去取车，但是步行或骑车15分钟是达不到4.4公里的距离的，而且乘坐出租车或开接力车显然也不方便，所以记者最终只能放弃。

当你第一次使用汽车时，你撞上了墙，这不是一个例子。自行车可以随意停放，画停车位相对容易。你如何停车？在经历了共乘一辆车后，黄先生最大的感受是停车难。

以evcard gofun travel为代表的共享汽车纷纷落户昆明。为什么共享汽车没有像共享自行车一样几乎一夜之间覆盖整个城市？

使用汽车的不便可能是一个主要原因。据一位知情人士透露，它面临着划定特殊停车位的问题。对于人口密集、停车位紧张的大城市，很难与各方协调，为共享汽车指定专用停车位。

事实上，停车难的最大原因是车辆覆盖率低和停车位太少。环球汽车租赁有限公司副总经理何永坤表示，目前，evcard在昆明只有6家门店，约有30辆车，主要分布在一、二环路。不过，何永坤也表示，停车问题将很快得到缓解，因为该公司计划今年将门店数量增加至150家，并投放800辆汽车。

记者还了解到，gofun首先在昆明推出了100款新能源汽车，主要分布在盘龙区、五华区、西山区、官渡区等中心商业区和居住区。

在采访中，共享汽车公司和市民都表示，共享汽车有着传统汽车租赁无法比拟的优势，如无人驾驶汽车、全职应用操作和即用服务。只要解决网点少、取车和还车不方便的问题，相信会发展得很快。

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困难

实名制能控制不诚实吗

在这份文件明确要求承租人拥有实名制之前，许多共享汽车公司已经审查了用户数据。然而，因为他们毕竟不是交警部门，他们不能保证审查的严密性。用户身份审查过程中的安全漏洞一直是汽车租赁行业长期存在的隐患。

Gofun的旅游汽车共享平台表示，今年4月在北京和佛山率先推出人脸识别技术，在身份证二次验证、疲劳驾驶监控、危险驾驶行为识别、车内车外条件自动拦截和推送等研发方面取得突破性进展。这些成果将很快得到应用，以确保平台的监管责任，并有效减少行业中的安全隐患。

记者了解到，对于许多企业来说，人脸识别技术是一项巨大的投资。如果没有强制性规定，就很难推广。

何永坤介绍说，他们目前还没有实现人脸识别，但是新用户注册时必须是同一个人，有驾照、身份证和自画像，才能顺利通过注册。此外，只有实名手机才能注册。

根据evcard应用的用户代码，会员应确保他们向evcard提供的信息是真实和准确的。如果会员的驾驶执照在任何时候被吊销、没收、作废或更改，会员必须立即通知evcard，在此期间，他们不得使用或预订任何evcard车辆。

但是问题又来了。书面协议是否意味着我们可以避免在现实中违背承诺？何永坤承认，目前只能在注册时查看用户数据。如果你想确认用户的身份，你必须使用目前只在上海使用的车载摄像系统。因为它涉及用户隐私，我们只在车辆启动和关闭时拍照，并且在驾驶过程中关闭摄像头。也就是说，如果司机中途更换，平台无法监控。

一位业内人士表示，目前交警部门还没有为共享汽车公司开通系统平台，即使有专人审核，也不能完全保证信息的真实有效。例如，用户有不文明的驾驶行为，甚至驾照被吊销、没收和作废。

在采访中，许多共享汽车公司表示希望与交警部门合作，以便相关企业通过信息网络查询用户在使用汽车时是否违规。

信用体系也是保证用户文明驾驶的一个很好的工具。此前，广州市出台了《共享汽车不良信用共享管理制度》，建立了不良信用共享管理制度，不良行为被列入黑名单，包括租赁期间登记资料的真实性、费用支付、交通违章处理、车辆停放、违反约定等。都与信用体系有关。

何永坤说，昆明的拼车还处于起步阶段，很多问题可能还没有浮出水面。他希望社会信用体系能够部分向企业开放，建立政府部门和企业之间的信用信息共享机制。在注册时，对信用好的用户将提供减少存款、简化手续等优惠政策，使用共享汽车时的不良行为将纳入个人信用体系，这不仅为诚实的用户提供更好的汽车体验，也有利于整个共享汽车行业的健康发展。

共享汽车用户的个人信息，包括个人身份证信息、联系电话、地址、支付账户等。，是非常私人的信息。一旦泄露，会给个人带来很多麻烦。在用户信息安全方面，所有受访公司都表示非常重视用户信息的安全，用户信息由专人管理。

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困难

谁为一起车祸买单

一个更令人担忧的问题是，谁会在一起车祸后买单？

何永坤介绍，我们为共享车辆投保了车辆损失险，保险金额为车辆的实际价值；第三方责任保险，保险金额100万元；船上旅客责任险，保险金额5万元。此外，还规定了双方各自承担的责任比例。用这种方法计算，它基本上等于所有风险。

一般来说，私家车的保险金额一般在70万元以下，而我们的第三方责任险的保险金额是100万元，这已经足够了。何永坤还强调，类似于自己开车，以防酒后驾车、无证驾驶等。，保险公司不会理赔，所以所有费用只能由个人承担。

事实上，当用户使用汽车时，会有更多的事故。如何处理这种情况？记者发现，在确认使用该车之前，gofun用户需要选择是否购买价值10元的免赔额服务。对于小的刮痕和刮痕，你可以选择不赔偿，对于大的事故，你可以协商使用保险。

与gofun travel不同，evcard暂时还没有推出这项服务。何永坤表示，在使用汽车前，我们会提示用户在使用共享汽车前检查汽车外观，并要求用户从四个角度拍照上传。当用户出现故障时，他应该在第一时间打电话给客户服务部备案。如果用户故障少于2000元，用户需要在第二年支付增加的保险费用。如果超过2000元，他需要承担30%的费用。

如果我违反了规则，我该怎么办？何永坤表示，用户应当对车辆租赁期间的违法行为承担法律责任，并主动予以处理。公司查询或收到用户未处理的车票后，会通过短信、电子邮件和电话通知用户在规定的时限内处理。用户可以到网上第三方平台、银行支付违法费用，或者打电话给客服获取违法处理材料，并到指定地点进行处理。