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融资大潮下,共享汽车何去何从?

发布者:阿强来源:

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今年2月,共享汽车品牌ponycar宣布完成5000万英镑的天使轮融资,未来将在北京、上海和以深圳为基地的广州发行。今年3月,友友汽车宣布将停止运营并返还所有用户账户存款,称暂停运营的直接原因是之前签署的投资基金没有如期到位。这也是国内共享汽车行业首批吃螃蟹企业中的首例。随后,分时租赁平台Bage Travel完成了1000万元的天使轮融资,将用于提高运营水平和拓展城市,构建以京津冀为中心的旅游生态系统。

融资大潮下,共享汽车何去何从?

以下是一些关于春节后分享汽车的代表性新闻。与共享自行车融资的蓬勃发展相比,共享汽车市场有些不温不火。

共享汽车的概念首次进入中国时,恰逢国内新能源汽车产业的起步阶段。作为一种短期的租车共享模式,它在2011年Avis推出分时租车业务后开始广为人知。因此,共享汽车在中国的发展速度并不快。直到2015年,分时租车公司一个接一个地出现,它们为数不多,也很出名,比如car2go、微型巴士、evcard和BAIC的绿狗。直到2016年,大约有30家大型企业,2016年也被称为分时租赁发展的第一年。

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以深圳为例,分时度假企业的发展,2015年的资金潮,做得好,同游共知,随后出现的波尼卡和中迪汽车,以及2016年迅速打入深圳市场的路歌,似乎都在相互竞争,但至今仍未形成一个独角兽企业。坦率地说,深圳的分时租赁市场尚未成型。

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大型资产运营。与共享自行车相比,单价少至几百,多至几千,少至几万辆新能源汽车,超过10万辆的成本太高。为了覆盖市场,太少的车辆不能实现这个目标。第二,目前市场上分时出租汽车占新能源汽车的95%,纯电动汽车需要充电,这意味着充电桩、充电站等充电设施应该能够支持车辆的充电需求。否则,车辆越多,问题就越大。

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场地很难。这是一个过时的问题。深圳是一个典型的人多地少的城市。停车难也是深圳的一个明显问题。停车位不足,注定没有足够的车站来支持涉及交通安全的分时租赁项目的运营。共享汽车和共享自行车永远不会一样。把车停在路边就行了,而且一定要有足够的停车位来停放和建造充电桩。这一点在深圳尤为明显,那里有寸土寸金。

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许可资源。像其他限购城市一样,许可证也是分时租赁企业做大做强的障碍之一。目前,虽然个人申请新能源汽车牌照很容易,但每年有足够多的企业向政府部门申请足够多的牌照。深圳只有四家企业,分别是车富、中兴、比亚迪和连城。没有足够的许可资源,很难坚持分时租赁的主张。

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运行模式尚不成熟。据笔者调查,部分分时租赁企业由于模式尚不成熟,在运营维护方面还不完善,并受到地方当局的投诉,最终导致双方合作失败。这里提到的模式不是简单地将汽车投放市场,或者接听客户服务电话。我们所说的操作和维护只是操作模式的一部分。运营模式还涉及场地、售后、维修和车辆调度,以及相应的分时租赁企业制度等。如果其中一个有问题,整个过程都会受到影响。

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公众接受。更不用说分时租赁,在限购后的一段时间内,受认知度的影响,新能源汽车的推广可谓举步维艰。在中国人看来,大多数家庭中的第一辆车将根据实用性或价格来选择。当新能源汽车和分时租赁出现时,在企业的大力推动下,接受它们需要时间。从另一个角度来看,深圳市政府自2010年以来已经发布了相关文件,规定在建住宅区应当将充电桩建设作为房屋的配套设施。到目前为止,除了业内的充电桩企业外,使用充电桩作为配套设施的住宅小区数量很少。即使是已安装的充电桩也没有被大量使用。因此,人们的接受已经成为项目难以推进和推广的逻辑因素。

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除了硬件设施的影响因素之外,分时租赁行业在软件开发方面也有很多制约因素。虽然深圳有很多本地的软件开发公司,但也有很多知名的大公司。然而,根据笔者的调查,这些企业只建立了类似的软件平台,在接触的十几家开发公司中,他们的报价是不同的。从这个角度来看,也证明了很多企业还在摸索分时租赁的软件开发,包括分钟内租赁企业本身,要设置哪些功能,消费者需要解决哪些痛点和需求,以及后期如何改进和升级。

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同时,分时租赁公司很少建立自己的it团队。一方面,他们不知道从哪里开始。其次,组建团队的成本太高。项目外包不能保证平台的稳定性。在推广的初期,会员数量很少,几乎不能支持运营。一旦客户数量增加,特别是同一时期汽车客户数量急剧增加,系统可能会崩溃并变得不可用,这将影响客户体验,不利于品牌推广。

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即使在后期,当平台功能增加,版本更新,实现车、桩、机、手机四位一体时,也需要大量的资金、人力和物力进行协调和沟通。在顾客体验为王的行业中,失去的不仅仅是市场。

不难理解为什么共享自行车正在疯狂融资,而共享汽车行业却显得风平浪静。除了投入成本之外,就场地建设、平台建设和行业推广而言,共享汽车不能简单地被数十亿的资金所推动。此外,行业本身还不成熟,许多投资者选择观望,这是可以理解的。

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不可否认,从ponycar和Bago获得融资对该行业来说确实是个好消息。至少,我们可以看到这个行业还有一个发展方向。然而,培育一个行业的市场需要时间。在融资做大做强的前提下,不同时期的租赁公司探索一条成熟、可持续的发展道路更为重要。

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