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【检修知识】治理方式 因人而异

发布者:阿强来源:

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民营汽修厂的员工来自五湖四海,道德修养、技术能力甚至生活习惯都大相径庭。 那么,作为车库的领导,他们应该如何发挥自己的作用呢?我有一些长期管理的经验,总结在这里供大家参考。 1。表现不一样表现很好的人 第一,利用他的长处,让他用自己的成绩展示自己;第二,要用人才的互补结构来弥补他的不足,保证他的长处得到充分发挥。 普通人 给他们在别人面前展示的机会,从而获得别人的信任和自己的心理平衡。 还要注意鼓励他们用实际行动证明自己的能力。 表现不好的人 可以给他们布置比自己能力略高的任务,让他们有一种成功的体验,觉得自己不比别人差,从而建立自信心。 同时注意肯定他们的长处,一点一点调动他们的积极性。 2。针对不同能力、经历等的人。 对于有能力、有经验、脑子好的人,可以采用基于结果的管理,让他们在一定的目标和任务下,选择自己的措施、方法和手段,控制自己的行为过程。 也可以适当扩大他们的自主权,给他们回旋和发展的空间。 对于能力弱、经验少、想法少的人,可以采用流程管理,用规则、制度、纪律来控制其行为过程,或者帮助其逐步积累经验,提高能力。 3。对于不同类型的人,美国心理学家赫尔茨贝格有一个双因素理论。 他把人的需求分为两个因素:工资待遇和工作环境,称为保健因素,成长和成就,称为激励因素。 他认为不同的人追求的东西不同,所以对这两个因素有不同的需求。 也就是说,可以根据这两个因素来区分不同层次的人。 我认为他的理论有一定的道理。 根据他的理论,追求激励的人一般采取积极的态度,所以我们称他们为积极的人;因为追求保健因素的人一般都采取被动的态度,我们称之为被动人群。 活跃的人 积极的人一般有较高的追求和奉献精神,思想内涵丰富,主动意识强,往往表现出开拓精神。 对于其中能力强的,要优先授权,尽量减少干预。 他们可以被赋予复杂、困难、特别具有挑战性、风险性和开拓性的工作。 这样既能培养他们更高的能力,又能激发他们更大的创造力。 甚至有人认为,如果给有志之士只有50%成功率的工作,会激发他们最大的热情和积极性。 对于其中能力较弱的,要尽量给他们提供学习和提高的条件,创造良好的环境,帮助他们进步,尽量给他们有把握完成的任务,逐步提高他们的能力。 被动的人 这些人更注重物质利益、工作条件和人际环境。他们往往表现出一种责任感,而不是进取心,思想内涵也比较单一。 对于能力强的,要明确具体责任,给予一定的激励机制。 因为成就感不强,最好让他们做某个领域、某个方面或者技术性很强的工作。 对于能力较弱的,需要辅以相对完善的管理制度和激励措施,分配给他们单一的、专门的工作更为合适。 4。不同年龄组的年轻人的能力 因为他们年轻,一般来说胆子大,精力充沛,顾虑少,所以可以给他们开拓进取,难度大的工作。 针对有经验的中年人 他们扎实、稳重、能干,适合做稳定、提高、完美的工作。 5。对于性格突出,缺点明显的人才 这种人就是我们常说的两头尖的人。 对于他们来说,首先,长处被利用了。当优点被展示出来时,缺点就被抑制住了,很容易被克服。 其次,做好思想和情感的沟通。 一年谈几次,肯定成绩,指出问题,沟通感情,让他们感受到领导的关心和理解,他们会努力的。 再者,放开一点,走二等的路子。 不要一直盯着他看,给他留点空间。 只在重大问题和关键问题上帮他。否则,捆住手脚就很难有所作为。 6。对于有特殊才能的人 对于这样的人,我们必须给他们尽可能好的条件和待遇。 特殊人才、特殊条件、特殊待遇是我们应该遵守的原则。 他们中的一些人不是守法的人,他们可能有这样或那样的缺点和问题,所以他们很难管理。 我们不仅要容忍这一点,还要做好身边人的工作,让他们集中精力发挥自己的长处和优势。 在特殊情况下,还应该对他们放松纪律和制度管理,甚至采取明躲暗扶的方法。 7。 对于能力强的人,要多调几个岗位,既能让他们在很多方面发挥更大的作用,又能调动他们奉献的积极性,做出更多的成绩。 对于年轻有能力的人,我们应该给他们一些轻松的步骤,让他们尽快承担更大的责任。 如果可能的话,我们可以创造条件让他们创办新的企业。 8。对于被压抑的才华 对于这部分人,第一,把他们调出来,给他们一个展示技能的机会,也给他们一个换个角度看自己的空间。 成绩得到公众认可后,必要时可以调回任命。 还有一个办法就是把压着他们的人赶走,让有能力的人上来。 这都要看具体情况。 9。 第一,采用逐步渗透的方法,使人逐步认识到自己的长处和成就。 二是创造机会展示自己的才华,用成绩说服人。 比如解放初期,国民党起义将军陈明仁先生担任解放军21兵团司令员。毛泽东同志派他去广西打土匪,帮助他树立威信。 第三,采用普遍考察的方式,刻意突出他们的成绩,让人认可。 10。对于有道德缺陷的人才 这类人有几种处理方式:一是让他们做副职,受其正职限制;二是派他去找副手,叫他帮他工作,同时接受他的帮助。 也就是派副主管和帮扶。 形式上,这是副职监督正职,实际上,上级监督下级。 三是给他指派能监督约束他的工作人员,如会计、主管等,从职能权力上约束他。 四是派他素质好的下级人员做防守层。 需要注意的是,不要用同级的人去约束他,比如生产厂长去约束技术厂长。这两种厂长都是副厂长,很容易产生矛盾。

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