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汽车售后服务规范等4项国标正在制定

发布者：阿强来源：

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日前，记者了解到，中国汽车经销商协会将联合制定四个国家标准文件，即《汽车售后服务标准》、《汽车售后服务评价标准》、《汽车4s店管理与服务标准》、《汽车零部件市场服务标准》，并组织经销商实施和基准化。

据了解，2014年，在全国汽车售后服务质量改进经验交流暨汽车售后服务国家标准研讨会上，各汽车制造商和经销商代表围绕汽车售后服务质量展开了热烈讨论，一致认为优化售后服务流程、提高产品服务质量已成为汽车市场发展的重点。

汽车售后服务规范等4项国标正在制定

为了使该标准更有依据，中国汽车经销商协会希望各省市的汽车经销商能够积极参与，提出建议，讨论和推动国家标准文件的制定。

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